外貿協會董事長 黃志芳打造 不一樣的貿協

外貿協會董事長 黃志芳打造 不一樣的貿協 外貿協會董事長黃志芳上任屆滿10個月,在接掌貿協後,除既有的全球拓展服務,更推動多項新服務及新業務,並因應數位科技潮流,對貿協進行組織調整。他以自己在產業界工作的經驗,認為身為台灣企業先鋒的貿協團隊,要創新的思維與做法,協助台商布局全球市場。「因為市場在變、潮流在變,」黃志芳矢志打造一個和過去不一樣的貿協。黃志芳指出,在全球經貿情勢快速變動,貿易保護主義高漲,以及當今數位經濟全面啟動,各項人工智慧、雲端科技正快速顛覆各行各業經營模式的情勢下,貿協必須有創新的思維與做法。因此今年1月20日接掌貿協的黃志芳,至今已在印尼、越南、菲律賓與馬來西亞推出4場新型態新南向國家台灣形象展。他也一手創辦「企業高階主管實戰班」,與新加坡國立大學李光耀公共政策學院亞洲競爭力研究所(ACI)合作開辦,新加坡國立大學ACI所長陳企業當時即肯定貿協的執行力,指出籌辦實戰班僅歷時4個月成型,顯示貿協團隊的競爭力。為提供廠商更專業、深入、完整之產業和市場商機及拓銷服務,貿協於今年9月25日進行組織調整,將原來「市場拓展處」與「市場研究處」依產業及市場專業分工成立「產業拓展處」及「市場拓展處」,一個負責產業,一個負責地區性業務,跨產業的拓銷活動就由市場拓展處負責。此外,貿協也朝向數位化發展,除將網路中心更名為「數位商務處」外,在內部效率提升方面,朝提供決策支援、提升工作效率、養成數位思維及強化資訊架構4大方向進行;對外服務優化方面,則朝向實體活動數位化、電商服務多元化、展館服務科技化、數據服務快捷化及廠商服務線上化5大面向推動,朝向「數位、科技、新貿協」的目標努力邁進。黃志芳指出,在總體拓銷方面,貿協採取因地制宜的拓銷策略,以深耕新南向、拓展新興、大陸及歐美日4大市場為主。例如,在新南向巿場以產業鏈概念,籌組台灣石化、電動車、智慧城市等產業業者,組成台灣產業聯盟,與當地領導企業集團結盟,善用貿協駐外單位及在地企業優勢,有策略、有計畫地協助我業者切入海外市場供應鏈。另一方面也運用創新行銷手法,如透過贊助賽事、路跑等一系列整合行銷活動,在重點市場提升台灣產業形象,例如最近以台灣精品「Taiwan Excellence」名義贊助義大利超級排球聯賽Latina球隊,成功打造國家品牌形象。黃志芳表示,貿協的職責是全方位的,不論成熟市場、新興市場、偏遠市場,只要商機所在就是貿協的足跡應到之處。「貿協最重要的KPI,就是讓業者有感,幫助業者獲利與成長」,這也就是黃志芳在上任初期提到的航海王精神,期許貿協幫助廠商開拓全球商機,把全世界的財富帶回來。他指出,很多國家都是運用國家力量,帶頭到各國去做外交與推廣貿易,我國情況特殊,貿協負有責任,在沒有敏感政治包袱的情況下,透過人脈、經貿專業去做市場推廣。目前執行的新型態拓展計畫除維持過去協助業者拓展海外市場的拓銷團、參展團、展覽等實體活動外,更擴展到協助業者拓展數位經濟領土;導入數位科技工具,如運用大數據分析買主採購行為及重點市場商機,也運用Google關鍵字廣告及Facebook、Line等社群媒體,強化與買主互動關係。另外,貿協也積極推動跨境電商,強化台灣企業與全球電商平台的交流合作,包括與新零售電商龍頭Amazon、印度B2B網站Tradeindia、美國第2大購物平台Newegg、美國最大C2C平台eBay、印尼Blibli、越南Tiki等合作,協助廠商拓展線上商機。貿協舉例,印尼Blibli台灣館已於9月25日上線營運,目前館內已有超過300項商品開賣;越南Tiki創辦人暨總裁陳山今年8月也親自率團來臺,進行招商說明會,與我107家廠商進行91場洽談,正積極規劃「臺灣館」執行細節,預定在今年12月上線,同時也正在研擬Tiki Global服務我國中小企業的跨境直郵解決方案;日前利用馬來西亞台灣形象展期間,黃志芳特別率團訪問大馬世華多媒體集團,並與該商旗下電商平台Logon(熱購)達成設立線上台灣館(Taiwan Supermarket)的共識。現職:中華民國對外貿易發展協會董事長學歷:臺灣大學政治系國際關係組,英國PITMAN學院進修考試:外交暨領事人員乙等特考經歷:外交部駐美代表處祕書、外交部北美司專門委員兼科長、行政院大陸委員會聯絡處副處長、總統府公共事務室主任兼發言人、總統府副祕書長、外交部部長、國際合作發展基金會董事長、達運光電公司副總經理、總統府新南向政策辦公室主任等 公告 [站內公告] 卡提諾FAQ 有問題?看FAQ就對了!

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